OpenPing Technology
Контакты
Обращения распределяются по типу запроса и передаются профильному подразделению. Продажи, техподдержка, наём и отношения с инвесторами имеют отдельные адреса.
Каналы связи
Внешние обращения строятся по принципу «распределить по запросу, передать профильному подразделению».
При обращении корпоративных клиентов, партнёров, инвесторов и соискателей сначала уточняется цель запроса, а затем он передаётся соответствующему бизнес-подразделению или функциональному отделу, чтобы не приходилось пересказывать одно и то же в разных окнах.
По услугам эксплуатации опишите, пожалуйста, нынешний масштаб инфраструктуры, где именно возникают трудности и что вы хотели бы улучшить; по внедрению продукта — текущую среду и предполагаемые продуктовые линейки; по технологическому партнёрству или инвестициям — форму сотрудничества и темы для обсуждения. Чем яснее сведения, тем точнее подбирается контакт и тем результативнее дальнейший разговор.
Контакты
Ниже официальные каналы связи; при написании письма укажите, пожалуйста, цель обращения, чтобы оно попало по адресу.
- Название компании
- 豐維科技股份有限公司
- Название на английском
- OpenPing Technology Co., Ltd.
- Общие вопросы
- service@openping.com.tw
- Отдел продаж
- sales@openping.com.tw
- Техническая поддержка
- support@openping.com.tw
- Вакансии
- hr@openping.com.tw
- Отношения с инвесторами
- ir@openping.com.tw
Распределение обращений
Отдел продаж
Запросы по новым проектам, описание услуг, деловое партнёрство и согласование презентаций.
Техническая поддержка
Эксплуатационная поддержка действующих клиентов, сообщения о сбоях, заявки на изменения и постпродажное сопровождение.
Отношения с инвесторами
Инвестиционная оценка, финансовые сведения и обсуждение стратегического партнёрства.